Pro Insights: Winstlekken in urenmodel

De planning zit vol.
De omzet groeit.
Op papier wordt winst gemaakt.

En toch staat er elke maand opnieuw druk op het banksaldo.

Voor veel detacheerders, consultancybedrijven, ingenieursbureaus, IT-dienstverleners en andere urengedreven organisaties is dit een herkenbaar patroon. Het voelt tegenstrijdig. En dat is het ook!  Want waar winst stabiliteit suggereert, vertelt liquiditeit vaak een heel ander verhaal.

Dat is geen toeval.
En het ligt zelden aan het urenmodel zelf.

Het echte probleem zit in op welke cijfers organisaties sturen.

Winst is een resultaatmaatstaf.
Het vertelt je wat er is gebeurd.

Liquiditeit is een stuurmaatstaf.
Het vertelt je wat er gaat gebeuren.

Zolang organisaties primair sturen op winst, lijkt alles onder controle. Maar ondertussen worden beslissingen genomen zonder volledig zicht op hun effect op cash en timing. Investeringen voelen logisch, groei lijkt haalbaar, totdat de rek eruit blijkt te zijn.

In de praktijk zien we dat vrijwel alle winstlekken terug te voeren zijn op één ontbrekend fundament: een vooruitkijkende liquiditeitsblik, direct gekoppeld aan uren, planning en kosten.

De volgende winstlekken zijn geen opzichzelf staande problemen. Ze zijn symptomen die je kan bestrijden door anders te kijken en te sturen.

In het urenmodel is één ding zeker: mensen kosten elke maand geld. Salarissen, sociale lasten en opleidingen lopen door, ongeacht of uren al zijn gefactureerd of betaald.

De inkomsten volgen pas later. Uren moeten eerst worden geschreven, dan worden goedgekeurd, vervolgens gefactureerd en daarna betaald.

Het gevolg is dat organisaties hun projecten feitelijk voorfinancieren, vaak zonder dit expliciet mee te nemen in hun sturing. Projecten worden beoordeeld op marge, terwijl de cashimpact buiten beeld blijft.

Dat wringt vooral bij groei.

Wat helpt:

• kort op de bal door wekelijks uren te schrijven

• vaste en voorspelbare facturatiemomenten

• directe koppeling tussen urenregistratie en facturatie

• tussentijdse facturatie waar mogelijk

• expliciete verwerking van deze timing in de liquiditeitsbegroting

Zonder dit inzicht stuur je niet op cash, maar op vaste momenten en patronen.

Een winstgevende maand voelt als bevestiging.
Maar zegt weinig over je daadwerkelijke financiële ruimte.

Ondertussen:

• worden salarissen, huur en tooling betaald

• bouwen btw en loonheffingen zich op

• blijven facturen openstaan

De verkeerde conclusie ligt voor de hand: dat er ruimte is om te investeren, aan te nemen of versneld te groeien. Terwijl de liquiditeit die beslissing niet kan dragen.

Grip ontstaat pas als organisaties onderscheid maken tussen:

• resultaat (boekhoudkundig)

• cashflow (feitelijk)

• liquiditeit (vooruitkijkend)

Veel organisaties sturen primair op uurtarieven en loonkosten. Maar winst- en liquiditeitsdruk ontstaan zelden op dat punt.

De echte spanning zit vaak in kosten die naast het urenmodel lopen:

• recruitment

• leaseauto’s

• opleidingen en certificeringen

• software en licenties

• marketing

• huisvesting en staf

Deze kosten lopen door, ook wanneer projecten uitlopen of marges onder druk staan. Daardoor worden marges geaccepteerd die op papier kloppen, maar structureel te laag zijn om de organisatie te dragen.

Veel organisaties weten na afloop hoeveel omzet er is gerealiseerd en of er winst is gemaakt. Maar vooraf ontbreken antwoorden op cruciale vragen:

• wat doet volgende maand met ons banksaldo?

• wat is de impact als een project uitloopt?

• hoeveel financiële ruimte hebben we écht?

Zonder vooruitkijkende liquiditeitsbegroting wordt elke maand een verrassing. Door urenforecast, planning en cash met elkaar te verbinden, ontstaat rust. En rust leidt tot betere beslissingen.

Als spanning pas zichtbaar wordt bij de maandafsluiting of na het kwartaal, zijn de opties beperkt en vaak pijnlijk.

Effectieve sturing vraagt om:

• realtime inzicht in uren, kosten en cash

• dashboards die spanning zichtbaar maken vóórdat het escaleert

• eigenaarschap bij zowel projectleiders als management

Hoe eerder zichtbaar wordt dat het schuurt, hoe goedkoper en effectiever de correctie.

Het urenmodel werkt.
Maar alleen als je stuurt op wat het daadwerkelijk begrenst: liquiditeit.

Dat vraagt om:

• sturen op marge én cash

• inzicht in kosten én timing

• vooruitkijken in plaats van verklaren achteraf

In de praktijk hebben wij verschillende typen organisaties kunnen helpen om dit fundament neer te zetten. We starten met een scan en komen met praktische voorbeelden. Het eindresultaat? Een realtime rapportage die je inzicht geeft in je cashpositie vandaag en je liquiditeitsprognose van volgend kwartaal.

Wil je hier meer over weten? Stuur me dan gerust een berichtje op jacco@nextstandard.nl of vul het contactformulier in, dan bellen we je terug om kennis te maken en je wensen te bespreken.

Jacco Schaap
Partner en Business Consultant Next Standard